2019年8月 – GDX TIMES

介護ワンストップサービスの実現に向けた取組

2019年4月から一部自治体にて、介護保険制度や申請手続きの検索等の機能が「ぴったりサービス」に実装されています。介護ワンストップサービスの実現のため、徐々にサービス検索登録が進められています。

「サイトを全面リニューアルしたのに使いやすくならない…」といった声がいろいろな自治体から聞かれます。この原因を追求するにあたっては、まず自治体サイトに必要な要素を考える必要があります。